Điều Khoản & Điều Kiện
shb800 — Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

1. Điều Khoản Chung & Định Nghĩa

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và shb800 ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web shb800.onl cùng toàn bộ dịch vụ liên quan do shb800 cung cấp.

Bằng cách nhấp "Đồng ý", hoàn thành đăng ký tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách khuyến mãi và các hướng dẫn trò chơi cụ thể được công bố trên shb800.

Định nghĩa các thuật ngữ chính

• Tài khoản: Tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi Thành viên để sử dụng các dịch vụ của shb800.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền thực (VNĐ hoặc tương đương) hiện có trong tài khoản của Thành viên, chưa bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Tiền thưởng: Mọi khoản tín dụng, tiền khuyến mãi, hoặc giá trị miễn phí được shb800 trao tặng theo các điều kiện cụ thể.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần số tiền thưởng hoặc tiền nạp phải được đặt cược trước khi có thể rút tiền thắng cược.
• Trò chơi: Tất cả sản phẩm giải trí và cá cược có trên nền tảng shb800, bao gồm casino live, slot, đá gà, cá cược thể thao và các sản phẩm khác.
• Sự kiện bất khả kháng: Các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của shb800, bao gồm thiên tai, gián đoạn internet, hành động của cơ quan nhà nước hoặc sự cố kỹ thuật quy mô lớn.

Phạm vi áp dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản tại shb800, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác). shb800 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

2. Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng các dịch vụ của shb800, bạn phải hoàn thành quy trình đăng ký và tạo tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống shb800. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Điều kiện đăng ký

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email).
• Là cá nhân hành động vì lợi ích của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ lệnh tự loại trừ nào đang có hiệu lực.
• Không phải nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên shb800.

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. shb800 khuyến cáo mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA). Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. shb800 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản do lỗi của Thành viên.

Cập nhật thông tin

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc shb800 tạm dừng xử lý rút tiền hoặc yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình KYC (Know Your Customer) trước khi tiếp tục phục vụ.

3. Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh Danh Tính

shb800 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt nhằm tuân thủ các yêu cầu về độ tuổi và phòng chống rửa tiền. Quá trình xác minh có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư tích lũy vượt ngưỡng nhất định.

Tài liệu xác minh có thể được yêu cầu

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với trường hợp cần xác minh quốc tịch).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Xác minh phương thức thanh toán (ảnh chụp thẻ ngân hàng, ảnh chụp màn hình ví điện tử).

Trong thời gian xác minh (tối đa 48 giờ làm việc), shb800 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền đang chờ xử lý. Nếu Thành viên không hoàn thành xác minh trong thời hạn được yêu cầu, shb800 có quyền đình chỉ tài khoản cho đến khi xác minh thành công.

4. Quy Định Đặt Cược & Kết Quả Trò Chơi

Tất cả các giao dịch đặt cược được đặt trên nền tảng shb800 đều được coi là chính thức và có giá trị ràng buộc ngay khi được hệ thống xác nhận thành công. Thành viên không thể hủy hoặc sửa đổi lệnh cược sau khi đã được xác nhận.

Nguyên tắc xác định kết quả

• Kết quả của tất cả trò chơi casino, slot và trò chơi có dùng RNG (Random Number Generator) được xác định bởi hệ thống độc lập, đã được kiểm định.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc cơ quan thể thao có thẩm quyền.
• Đối với đá gà trực tiếp, kết quả được xác nhận theo tuyên bố chính thức của trường gà phát sóng và có thể được xem xét lại nếu có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trận đấu.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai lệch, shb800 bảo lưu quyền hủy bỏ giao dịch và hoàn trả số tiền đặt cược gốc về tài khoản Thành viên.

Cá cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy theo loại hình, bàn chơi và trạng thái tài khoản. shb800 có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước đối với các trò chơi và sự kiện cụ thể.

Cá cược không hợp lệ

shb800 có quyền hủy bỏ bất kỳ cá cược nào được đặt trong các trường hợp sau: lỗi hiển thị tỷ lệ kèo, cá cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược, hoặc có bằng chứng về hành vi gian lận và thao túng kết quả.

5. Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

Nạp tiền

shb800 chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán đã được phê duyệt, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng đối tác khác, tiền kỹ thuật số USDT TRC20, và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ phương thức thanh toán mang tên chính chủ của Thành viên đã đăng ký. shb800 nghiêm cấm việc nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.

Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian có thể kéo dài đến 30 phút. Nếu giao dịch nạp tiền không được ghi nhận sau 60 phút, Thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.

Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện:

• Tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC.
• Số dư tài khoản đạt mức tối thiểu theo quy định của từng phương thức rút tiền.
• Không có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) nào đang còn hiệu lực áp dụng lên số dư.
• Phương thức rút tiền trùng khớp với phương thức đã nạp tiền (nguyên tắc hoàn trả cùng nguồn).

shb800 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5–30 phút đối với các giao dịch thông thường trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể cần đến 24 giờ để hoàn tất xác minh nội bộ trước khi giải ngân. shb800 không áp dụng phí rút tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Thành viên chịu.

Trách nhiệm thuế

Thành viên tự chịu trách nhiệm khai báo và nộp thuế đối với thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. shb800 không có nghĩa vụ khấu trừ hoặc nộp thuế thay mặt Thành viên, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

6. Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng do shb800 cung cấp đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung này và điều kiện riêng của từng chương trình khuyến mãi, điều kiện của chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nguyên tắc chung về tiền thưởng

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác rõ ràng.
• Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp — Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi phần thưởng chuyển thành tiền thực có thể rút.
• Điều kiện vòng cược (thường từ 15x đến 35x tùy chương trình) được tính trên tổng số tiền thưởng hoặc tổng tiền nạp + tiền thưởng tùy theo từng chương trình cụ thể.
• shb800 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi, sử dụng tài khoản đa dạng để nhận nhiều lần, hoặc áp dụng chiến thuật cược thấp rủi ro để đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể — nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn, tiền thưởng sẽ tự động bị hủy mà không hoàn lại.

Các trò chơi không được tính vào vòng cược

Một số trò chơi có thể không được tính hoặc chỉ tính một phần vào điều kiện vòng cược (ví dụ: baccarat có thể chỉ tính 10% so với slot tính 100%). Danh sách chi tiết được công bố trong điều kiện riêng của từng chương trình khuyến mãi.

7. Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của shb800, Thành viên cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng, an toàn và hợp pháp cho tất cả mọi người:

Hành vi bị nghiêm cấm

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong bất kỳ giai đoạn nào của quá trình sử dụng dịch vụ.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống shb800.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động hóa hoạt động đặt cược.
• Thực hiện các giao dịch "rửa tiền" hoặc sử dụng nền tảng shb800 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo, hoặ c lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc trục lợi từ khuyến mãi theo cách không trung thực.
• Đăng tải, truyền tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng giao tiếp nào trên nền tảng.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản shb800 cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

Trách nhiệm chơi có trách nhiệm

Thành viên thừa nhận rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí và chấp nhận rằng thua lỗ là kết quả có thể xảy ra. shb800 khuyến khích tất cả Thành viên thiết lập giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và sử dụng các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm có sẵn trên nền tảng. Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình và không thể yêu cầu shb800 bồi thường vì lý do thua lỗ khi hệ thống hoạt động bình thường và không có lỗi kỹ thuật.

Tuân thủ pháp luật

Thành viên tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến tại shb800 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương cư trú của mình. shb800 không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào về tính hợp pháp của dịch vụ theo luật pháp của từng quốc gia hoặc vùng lãnh thổ cụ thể ngoài phạm vi hoạt động của nền tảng.

8. Đình Chỉ, Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

shb800 bảo lưu quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vào bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước nếu có căn cứ hợp lý cho rằng Thành viên đã vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong Thỏa thuận này.

Các trường hợp dẫn đến đóng tài khoản

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc công cụ không được phép.
• Yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Xử lý số dư khi chấm dứt tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, shb800 có quyền tịch thu toàn bộ số dư hiện có, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Đối với trường hợp Thành viên tự nguyện đóng tài khoản và không có vi phạm, số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất xác minh, trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Quyền tự đóng tài khoản của Thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ shb800 qua Live Chat. Đối với yêu cầu tự loại trừ liên quan đến vấn đề cờ bạc có hại, shb800 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và áp dụng biện pháp phòng ngừa để đảm bảo Thành viên không thể đăng nhập trở lại trong thời gian tự loại trừ đã chọn. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của shb800.